الشروط والاحكام

يرد فيما يلي الشروط والاحكام التي تسري بشأن عملية استخدام موقع "  موفاي   " وكذا كل ما يرتبط به من مواقع وخدمات، علما بأن استخدام المنصة  الالكترونية  "  موفاي   " إذ يعتبر بمثابة موافقة من جانبكم على الشروط والاحكام الماثلة. وإذا لم توافقوا على هذه الشروط والاحكام، فيكون عليكم عدم الدخول على المنصة  أو استخدامه

 

تسري الشروط والاحكام التالي بيانها على جميع المُستخدمين، وذلك فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها  موفاي   من خلال المنصة  الالكترونية  "  موفاي   ". وتسري الشروط والاحكام الماثلة وتنفذ بمجرد قبولكم لأية خدمة تجري عبر المنصة  الالكترونية  أو من خلال أية وسيلة تواصل أخرى مع  موفاي .

 

ونرجو الإحاطة بأنه ينبغي مُراجعة سياسة الخصوصية السارية لدينا على (رابط سياسة الخصوصية) والمُوافقة عليها باعتبارها جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والاحكام.

 

يُـوافق المستخدم بل ويقبل بأن يكون استخدام المنصة  الالكترونية  والخدمات التي يقدمها  موفاي   استخداما يسري على مسئوليته الخاصة، كما يُـقر أيضا بأن  موفاي   إذ يبرأ بل ويُعفي من أية إقراراتٍ أو ضماناتٍ من أي نوع، سواءً صدرت صراحة أو ضمنا

 

الصلاحية :

حتى نضمن ان المستخدمين لديهم القدرة على ابرام عقود قانونية مُـلزمة، فلا يتم منح صلاحية استخدام المنصة  للأشخاص ممن تقل أعمارهم عن الثمانية عشر عاما أو عن السن القانونية السارية في منطقتكم، أيهما أعلى.

 

وإذا قمتم بالتسجيل بصفتكم جهة عمل، فيكون عليكم الإقرار بأن لديكم الصلاحية اللازمة لإلزام الكيان الخاص بكم بالشروط والاحكام الماثلة، وأنكم وكذا كيان العمل ستلتزمون بكل ما هو واجب التطبيق من قوانين واشتراطاتٍ تسري على - وتخضع لها- عملية استخدام المنصة  الالكترونية

 

الحسابات والتسجيل :

تستلزم منكم عملية تسجيل الحساب أن تتقدموا إلى  موفاي   بمعلوماتٍ شخصية مُعينة، ومنها على وجه العموم لا الحصر الاسم بالكامل والعنوان والبريد الالكترونية  ورقم الهاتف والعمر. ويكون عليكم الموافقة على أن يتم حفظ معلوماتٍ صحيحة ودقيقة وكاملة بل ومُحدثة بشأنكم على الحساب. كما يكون عليكم أن تتحملوا المسئولية عن كل نشاطٍ يجري في إطار حسابكم، كما تلتزمون بالموافقة على الحفاظ وباستمرار على سريان إجراءاتٍ امنية على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابكم، هذا ما لم تصرح  موفاي   بغير ذلك كتابة

 

وحيث أنه لا يجوز نقل أو حوالة حسابات المستخدم، فلهذا يكون عليكم الموافقة على أن تردوا إلى  موفاي   قيمة أية عملية استخدام لحسابكم، ولم تكن عملية صحيحة أو مُصرح بها أو تسري وفق القانون، وحدث ذلك من جانبكم أو من جانب أي شخص يمكنه الدخول على المنصة  الالكترونية  أو الخدمات أو خلافه من خلال استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة من جانبكم، بل وسواء سمحتم بذلك الدخول أم لا

 

 

 

وإذا نما لدى  موفاي (وحسب مطلق اختيارها) ثمة شكوك بأن أية معلومة من المعلومات التي تقدمتم بها هي معلومة غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة، فدونما إخلال بأية حقوق أخرى وتعويضاتٍ مكفولة لموفاي  وفق الشروط والاحكام الماثلة أو بمقتضى القوانين واجبة التطبيق، فيكون لدينا الحق في إيقاف عملية دخولكم على المنصة  الالكترونية  أو خدماته، أو تحديد هذا الدخول أو قصره

 

ويجوز لمنصة  موفاي القيام (وحسب مطلق اختيارها بل وفي أي حين) بإبداء أية استفسارات تراها ضرورية (سواء تم ذلك بصورة مباشرة أو من خلال طرف من الغير)، وكذا مطالبتكم بتقديم الرد وبمزيد من المعلومات أو المستندات، ومنها على وجه العموم لا الحصر معلوماتٍ ومستندات للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم لسنداتكم المالية. ودونما تقييد لما سلف بيانه، فإذا كنتم بمثابة جهة عمل أو مُسجلين بالنيابة عن جهة عمل، فيجوز أن تشمل هذه المعلومات أو المستندات الترخيص التجاري وغير ذلك من مستنداتٍ رسمية خاصة بالشركة و/أو مستنداتٍ تستعرض أية صلاحية مكفولة لأي شخص للعمل نيابة عنكم. ويكون عليكم الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستندات إلى  موفاي   فور طلبها إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم القيام بذلك، فيجوز منصة  موفاي    القيام ودونما أية مسئولية عليه بتقييد أو إيقاف أو سحب عملية دخولكم على المنصة  الالكترونية . كما نحتفظ أيضا بالحق في الغاء أية حساباتٍ لم يرد تأكيد بشأنها أو لم يتم التحقق منها أو أية حساباتٍ لم تكن مفعلة لمدة طويلة

 

وعند إتمام عملية التسجيل من جانبكم، يكون عليكم الإقرار بأنكم اطلعتم على الشروط والاحكام الماثلة بل وتفهمتموها ووافقتم على الالتزام بها، وكذا سياسة الخصوصية بل وكل ما يطرأ عليها من تعديل من حين لآخر، حيث تعتبر السياسة وتعديلاتها - وبموجب هذا المحرر- بمثابة جزء لا يتجزأ بل وتندرج ضمن الشروط والاحكام الماثلة

 

الخدمات :

تعتبر  موفاي   بمثابة سوق الكتروني مصمم ليكون مركزا تجاريا شاملاً للعديد من المنتجات. ويتمثل هدفنا في القيام بتوفير دليل ارشادي أو كتالوج شامل يمكن المستخدمين من  شراء كل مستلزماتهم  من خلال منصة  موفاي.

 

ويعرض موقع  موفاي منتجات  يملكها او يوفرها من خلال طرف ثالث   على المنصة  الالكترونية .

 

عمليات التواصل الالكترونية :

عند انشاء حساب، يكون عليكم الموافقة على أنكم ستتواصلون معنا الكترونيا. وبالتالي، عليكم الموافقة على استلام رسائل دورية من جانبنا. وسوف يتواصل معكم  موفاي   عبر البريد الالكترونية  أو قد يرسل لكم معلوماتٍ عبر رسائل نصية قصيرة، وكذا القيام بنشر إخطاراتٍ على المنصة  الالكترونية  كجزء من إدارة الاعمال المعتادة والتي ترتبط بعملية استخدامكم للخدمات. ويكون عليكم الإقرار بأن اختياركم عدم تطبيق وسائل التواصل المذكورة هو امر من شأنه إحداث ثمة تأثير على عملية استخدامكم للخدمات

 

كما يكون عليكم الموافقة على أن تكون جميع الاتفاقات والاخطارات والإفصاحات وغير ذلك من مراسلاتٍ مما نقوم بتقديمه اليكم الكترونيا هي مراسلاتٍ تستوفي أي اشتراط قانوني يستلزم تقديم تلك المراسلات على نحو كتابي

 

كما سيطلب منكم  موفاي   خلال عملية التسجيل الموافقة على ان نرسل لكم رسائل بريد الكتروني أو إخطاراتٍ دعائية ترتبط بالمنصة  الالكترونية  وما به من خدمات. وإذا حدث في أي حين أن قررتم أو ابديتم عدم الرغبة في استلام رسائل البريد الالكترونية  الدعائية، فيمكنكم اختيار عدم استلامها من خلال الضغط على الرابط الكائن في أسفل أية رسالة بريد الكتروني دعائية

 

حقوق التأليف والعلامات التجارية :

بالنسبة لجميع المحتوى الوارد على المنصة  الالكترونية ، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر النص، وصور الجرافيك، وشعارات  موفاي ، والازرار، والصور، والمقاطع الصوتية، وعمليات التحميل الرقمي، وتجميع البيانات، والبرامج الالكترونية ة، فيعتبر ذلك المحتوى بمثابة ملكية بل وعمل تأليفي خاص  موفاي   أو بمرخصيه. كما يخضع هذا المحتوى للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين. كما يكون المحتوى المجمع على المنصة  الالكترونية  بمثابة ملكية حصرية منصة  موفاي    بل وحق تأليف لها، بل ويخضع للحماية بموجب حق المؤلف وحقوق العلامات التجارية وبراءات الاختراع وغير ذلك من حقوق ملكية فكرية وقوانين

 

وتعتبر علامة  موفاي   وما يرتبط بها من رموز هي علاماتٍ تجارية خاصة ب موفاي ، علما بأنه لا يجوز استخدام العلامات التجارية منصة  موفاي    فيما يتعلق بأي منتج أو أية خدمة ليست معروضة على  موفاي ، أو أي منتج أو خدمة من شأنها التقليل من شأن  موفاي   أو الإساءة لسمعتها

 

استخدام المنصة  الالكترونية :

نظير التزام المستخدم بالشروط والاحكام الماثلة، تمنح  موفاي   إلى المستخدم ترخيصًا محدودا وغير حصري ولا يجوز منحه من الباطن وغير قابل للإلغاء أو الإبطال بل وغير قابل للحوالة أو النقل فيما يتعلق بما يلي:  

 

- الدخول على الخدمات واستخدامها فيما يتعلق بعملية تقديم الخدمات وحسب.

 

- والدخول على أي محتوى واستخدامه وكذا أية معلومات وما يرتبط بها من منتجات  قد تتوفر من خلال الخدمات.   

 

علما بأن أي حق لم يتم منحه على نحو صريح في هذه الشروط هو حق محفوظ  موفاي ، بل ويجوز الغائه أو ابطاله في أي حين بل ودونما أي إخطارٍ بذلك إلى العميل

 

ويحظر على العميل استخدام أية علامة تجارية أو أي حقوق ملكية فكرية تخص  موفاي  ، وذلك من أي جزء من الخدمات، كما يحظر عليه إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو إجراء أية عملية اعداد أو نشر أو تنفيذ أو ارسال أو عرض أو بث أو غير ذلك من وسائل استغلال الخدمات، هذا ما لم يسمح  موفاي   بذلك أو يأذن صراحة وبصورة كتابية، كما لا يجوز إجراء اعمال تفكيك لنظام الخدمات أو أية هندسية عكسية أو إعادة تشكيل لها، أو القيام بربط أي جزء من الخدمات بأي نظام عاكس أو تأطيره أو وضع أية برامج أو نصوص لغرض إزالة أي جزء من الخدمات أو فهرستها أو مسحها أو إجراء غير ذلك من عمليات استخراج للبيانات منه، أو القيام بتحميل عملية التشغيل و/ أو العمل الوظيفي لأي منحى من مناحي الخدمات بأحمال لا مبرر لها أو القيام بإعاقتها أو محاولة الحصول على إمكانية الدخول عليها دونما تصريح بذلك أو العمل على الإضرار بالخدمات أو ما يرتبط بها من أنظمة أو شبكات. أية 

 

ولا يجوز للمستخدم القيام في قسم مراجعة المنتج (الخاص بالمنتجات المقيدة) أو في أي موضع آخر بالمنصة  (وذلك حسبما يتقرر وحسب مطلق اختيارنا) بأية عملية نشر للآتي: أية دعاية لغرض الاستقطاب أو أية إعلانات أو استخدام لغة مبتذلة أو مواد تشوبها البذاءة أو تحتوي على سباب أو تجاوزات من الناحية الثقافية أو الدينية أو أي محتوى سياسي نقدي أو مواد من شأنها إحداث تهديد للصالح العام أو الامن القومي أو التسبب في إساءة السمعة أو القذف أو التشهير أو أي محتوى آخر قد تشوبه الإهانة أو البذاءة أو عدم اللياقة

 

قوائم المنتجات ومدى توافرها :

 نلتزم  أن المنتجات المعروضة هي منتجات حقيقية واصلية بل وخالية من أية عيوب. وإننا في هذا الشأن إذ نبذل قصارى جهودنا لنضمن أن المنتجات التي ترد من خلالنا هي منتجات اصلية ومحل ثقة واعتماد

 

تعتبر المعلومات الواردة في المنصة  الالكترونية  هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانبا    موفاي ، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر المنصة  الالكترونية  أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على المنصة  الالكترونية  بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماما.   

 

وستعمل  موفاي   دائما على أن تعرض عليكم أفضل خبرات العملاء بل ومستوى متميز من الخدمة، حيث تبذل  موفاي   قصارى جهودها لتضمن أن منتجات المعروضة  منتجاتٍ متاحة ومتوفرة، إلا أن  موفاي   لا تتحمل أيما مسئولية حال عدم توافر أية منتجات علي المنصة  وكانت هذه المنتجات معروضة على المنصة  الالكترونية . وإذا كان المنتج الذي تقدمتم بطلبية بشأنه منتج غير متوفر، فسوف نحيطكم علما بذلك بأسرع ما يمكن، كما سنمنحكم فرصة اختيار بدائل أو استرداد المبالغ الخاصة بذلك المنتج أو تلك المنتجات التي لم تكن متاحة أو متوفرة

 

ضمانات المنتج :

تعتبر المنتجات المُباعة من خلال المنصة  الالكترونية  الماثل والتي لا تحمل الاسم التجاري لمنصة  موفاي   هي منتجات يتم تقديم الخدمات بشأنها ودعمها من خلال مصنعيها أو الوكلاء المحليين لها فقط وكذا مورديها، وذلك وفق الشروط والاحكام المرتبطة بكل منتج. كما لا تمنح  موفاي   أي ضمان من أي نوع بالنسبة للمنتجات المباعة على المنصة  الالكترونية . ولكن  يجوز  التواصل مع المنصة  عند الحاجة للدعم الفني أو خدمة العملاء فيما يتعلق بمنتجاتهم

 

المدفوعات :

توفر  موفاي   وسائل سداد مختلفة على المنصة  الالكترونية ، ومن ضمن هذه الوسائل ما يلي:

 

السداد نقدا عند التسليم.

 

- السداد الكترونيا من خلال بطاقات ائتمان

 

ونرجو الإحاطة بأن السداد عند التسليم وبأية وسيلة هو سداد يقتصر على مبالغ معينة

 

وفي حالة إجراء السداد عند التسليم، يُسدد المستخدم إلى مُمثل شركة الشحن كامل قيمة المنتجات قبل الشروع في إجراء عملية التفريغ من مركبة التسليم.

 

وتحتفظ  موفاي   بالحق في إجراء أي تغيير أو تعديل في وسيلة السداد أو عملية توفيرها

 

يوفر  موفاي   خدمات سداد الكتروني من خلال مقدمي خدمة من الغير، علما بأن  موفاي   لن يقوم بتخزين أية بياناتٍ ترتبط ببطاقات الائتمان. ولا يتحمل  موفاي   أيما مسئولية عن أي خطأ أو ضرر أو أي أمر مثيل قد يتعرض له المستخدم من واقع أو جراء استخدام وسيلة السداد الالكترونية ، حيث يقع ذلك على مسئولية مقدم الخدمة من الغير.

 

ويكون على المستخدم أن يضمن وجود تغطية مالية كافية في الحساب ذو الصلة، بحيث يُمكن تغطية الطلبيات، كما يكون عليه الالتزام بحدود معاملات بطاقة الائتمان

 

ولا تفرض  موفاي   أية رسوم إضافية على المستخدمين من واقع إجراء عملية السداد الكترونيا

 

ويجوز منصة  موفاي   القيام (وحسب مطلق اختياره بل وفي أي حين) بإبداء أية استفساراتٍ يراها ضرورية (وذلك سوءا بصورة مباشرة أو من خلال الغير)، كما يجوز له أن يطلب منكم موافاته بالمزيد من المعلومات أو المستندات، ومن ذلك على وجه العموم لا الحصر أية معلومات أو مستندات تلزم للتحقق من هويتكم و/أو ملكيتكم للسندات المالية. ويكون عليكم بالتالي الموافقة على توفير أية معلوماتٍ و/أو مستنداتٍ إلى  موفاي   فور طلبه إياها. كما يكون عليكم الإقرار والموافقة على أنه إذا تعذر عليكم ذلك، فيجوز منصة  موفاي    القيام - ودونما أية مسئولية عليها- بإلغاء المعاملة أو تقييد أو إيقاف إمكانية دخولكم على المنصة  الالكترونية  و/أو سحب عضويتكم منه.   

 

ودونما أية مسئولية على  موفاي ، فإذا حدث وأن كانت أسعار المنتجات الخاصة بالمحلات التجارية، والتي يتم عرضها على المنصة  الالكترونية ، اسعارًا تختلف عن الأسعار الفعلية الواردة في الايصال النهائي. وفي هذه الًحالة، يتم اخطار المستخدم بذلك، ويكون للمستخدم الحق في سداد السعر الفعلي أو الغاء الطلبية.  

 

التسليم :

بالنسبة للطلبيات التي ترد من خلال المنصة  الالكترونية ، فيتم تسليمها إلى المستخدم من خلال شركات الشحن، وذلك خلال الموعد الذي يتحدد عند المغادرة. ويتم إعادة التأكيد على تاريخ التسليم الفعلي بطريق الهاتف، وذلك على رقم الهاتف الذي يرد من جانبكم في سند المغادرة. كما سيُطلب منكم أيضا إعادة التأكيد على العنوان الخاص بالتسليم أو الادلاء بمزيد من الايضاح بشأنه

 

وفي حالة وقوع أي تأخير في عملية التسليم، فسيقوم  موفاي   بإخطار المستخدمين بذلك مع إجراء الترتيبات بشأن الميعاد المتوقع للتسليم أو إحاطتهم به.

 

وفي حالة وقوع أي ضرر بالمنتج (او المنتجات) خلال عملية التسليم، وحدث ذلك قبل الاستلام من جانب المستخدم، فسيقوم  موفاي   بإحاطة المستخدم بذلك الضرر مع تسليمه نسخة أخرى من نفس المنتج (المنتجات)، إن كان المنتج (المنتجات) متاحًا. أما إذا لم يكن المنتج (المنتجات) متاحا فسيقوم  موفاي   برد قيمة شراء المنتج (المنتجات) إلى المستخدم، وهي القيمة التي تحددت في تاريخ الشراء حين سدادها في المنصة

 

ويتم تسليم الطلبيات مباشرة من خلال ممثلي خدمة من شركات الشحن .

 

خدمات الغير :

قد يتم توفير خدمة التوصيل من خلال مقدمي خدمة من الغير لا يخضع لنطاق سيطرة أو تحكم  موفاي . ولهذا يكون عليكم الإقرار بأن هناك شروط استخدام مختلفة بل وسياسات خصوصية أخرى قد تسري عليكم حين استخدام خدمات ذلك الغير وذلك المحتوى. إلا أن  موفاي   لا تمنح أيما تصديق على خدمات الغير أو ما يخصهم من محتوى، بل ولا يتحمل  موفاي   أية مسئولية أو التزام من أي نوع عن أية خدمة من تلك الخدمات الخاصة بمقدمي الخدمة من الغير

 

المردودات والتبديلات والمستردات المالية

 

يتم تطبيق القانون المصري لحماية المستهلك، وذلك فيما يتعلق بأية عملية تبديل أو رد لأية منتجات موردين صدرت طلبية بشأنها من جانب المستخدم عبر المنصة  الالكترونية . وعلاوة على ذلك، تسري شروط التبديل والرد السارية لدى الموردين وتعلو على ما هو مطبق لدى  موفاي   من شروط وأحكام طالما أنهم يلتزمون بأحكام القوانين واجبة التطبيق.

 

 

الطلبات التي تم الغائها بعد شحنها تخضع لرسوم الغاء 200 جنيه  مصري عبارة عن مصاريف ادارية و مصاريف شحن  يتم خصمها من  المبلغ المراد استرداده كما لموفاي الحق  الكامل في اثبات ما اذا كان قد تم الشحن الطلب ام لا و لا يجوز  الاعتراض علي قرار المنصة.

 

السرية والخصوصية :

لا يجوز للمستخدم (المستخدمين) الإفصاح للغير عن أية معلوماتٍ ترد اليه بموجب عقد خدمة مُـبرم مع  موفاي ، بل وينبغي أن يتم الدخول على أية معلوماتٍ ترتبط بأعمال  موفاي   على نحو تشمله السرية، وذلك في الحدود التي قد تؤثر سلبا على أعمال  موفاي . ويتحمل المستخدم (المستخدمين) المسئولية عن تعويض  موفاي   عن أية خسارة في العمل أو في السمعة، إن حدث ذلك جراء أي تصرف يقع من المستخدم (المستخدمين). 

 

الابراء من المسئولية :

يتم تقديم الخدمات "كما هي" معروضة و"حسبما هو متاح" منها. وتعفى  موفاي   بل وتبرأ من كافة الاقرارات والضمانات الصريحة منها أو الضمنية أو القانونية التي لم يرد نصها صراحة في الشروط الماثلة، ومن ذلك الضماناتٍ المعروضة ضمنا بشأن قدرة المورد وملاءمة خدماته لغرض معين وعدم اخلاله. كما لا يتقدم  موفاي   بأي إقرار أو ضمان بشأن مصداقية الخدمات أو دقة مواعيدها أو جودتها أو استدامتها أو توافرها هي أو أية خدمات تطلب من خلال استخدام خدمات  موفاي  ، كما لا تضمن  موفاي   عدم تعرض الخدمات للتعطيل أو خلوها من الخطأ. ولا تمنح  موفاي   أيما ضمان بشأن جودة الموردين وملاءمتهم وقدراتهم. ولهذا يكون عليكم الموافقة على تحملكم حصرا كامل المسئولية الناشئة عن استخدامكم الخدمات، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق

 

وتعتبر المعلومات الواردة في المنصة  الالكترونية  هي معلومات معروضة لأغراض عامة فقط. أما بالنسبة للمعلومات التي ترد من جانب  موفاي ، فنحن نبذل بشأنها جهودنا للعمل على أن تظل المعلومات معلوماتٍ محدثة وصحيحة، إلا أننا لا نتقدم بأية إقراراتٍ أو ضمانات من أي نوع، سواء على نحو شفهي أو ضمني، وذلك من حيث اكتمال أو دقة أو مصداقية أو ملاءمة أو توافر المنصة  الالكترونية  أو المعلومات أو الخدمات أو ما يرتبط بها من رسوم جرافيك واردة على المنصة  الالكترونية  بالنسبة لأي غرض. وبالتالي يكون اعتمادكم على تلك المعلومات هو أمر يقع على مسئوليتكم الخاصة تماما

 

وتعتبر جميع الحسابات المسجلة على  موفاي   هي حسابات محل متابعة مستمرة، وذلك لأغراض أمنية ولأسبابٍ تتعلق بالأداء. كما أننا وبموجب هذا المحرر إذ نوضح لكم صراحة أن  موفاي  لا تملك أي حساب من أي نوع

 

حدود المسئولية :

تعتبر  موفاي   بمثابة منصة تكنولوجية، و لا تتحمل  المسئولية عن أي إخفاق  يرتبط بالمنتجات المعروضة من جانب المحلات التجارية

 

لا تتحمل  موفاي   المسئولية بأي حال من الأحوال أو عن أي وضع من الأوضاع المرتبطة  بمنتجات المورد و/أو طراز المنتجات او علامتها أو مصداقيتها، إلا أن  موفاي   سوف تبذل قصارى جهودها لضمان مصداقية تلك المنتجات وأصليتها

 

ويعتبر المحلات التجارية ومقدمي الخدمات من الغير بمثابة مقدمي خدماتٍ مستقلين ومتعاقدين فقط مع  موفاي  ، ولا يجوز اعتبارهم عاملين لدى  موفاي   أو ممثلين له و/أو وكلاء عنه. كما أن  موفاي   لا يؤدي المهام بنفسه، بل يتولى إدارة عملية تنفيذ المهام من خلال منصته الالكترونية ة وذلك من خلال توفير عملية تواصل بين المستخدم والمحلات التجارية. وتتحمل المحلات التجارية المسئولية عن جودة منتجاتهم وكفاءتها واصليتها وتوافرها وقانونيتها، علما بأن أي إخفاق فيما ذكر أمرًا سيكون أمرا من شأنه إنهاء العلاقة مع المورد وكذا تواجده على المنصة الالكترونية ة  موفاي  ، بل وسيتم استبداله بمورد آخر لغرض الوفاء بأية طلبات مفتوحة من جانب المستخدم في هذا الشأن

 

ويوافق كل من المستخدمين والمحلات التجارية على ألا تشارك  موفاي   في أية نزاعاتٍ بين كلا الطرفين بأي حال من الأحوال. وحيث أنه باستخدام الخدمات المذكورة يكون المستخدم قد أقر باحتمال وقوع مخاطر من المحلات التجارية أو أخطاء منهم أو من مقدمي الخدمة من الغير، بالتالي يكون استخدام الخدمات أو أمر يقع على مسئولية المستخدم ووفق قراره، ولا تتحمل  موفاي   أيما مسئولية تنشأ أو ترتبط على أي نحوٍ أيا كان بمعاملات المستخدم أو علاقاته مع الموردين أو مقدمي الخدمات من الغير.  

 

ويكون من حق  موفاي   الإفصاح لأي مِمَّا في حيازته معلومات تخص المستخدم وذلك إلى الكيانات المؤسسية التابعة منصة  موفاي    والكائنة ضمن مجموعة شركاته او أن استلزم القانون ذلك أو إن طـُـلب أو صدر توجيه بذلك من جانب أية جهة حكومية رسمية. وسيقوم  موفاي   بذلك حسب مطلق اختياره أو حسبما قد يتقرر ملاءمته من جانبنا أو إن كان ذلك الإفصاح امرا ينصب في مصلحتنا

 

ويكون من حق  موفاي   إجراء أية إضافة إلى الشروط والاحكام الماثلة أو التغيير أو التعديل فيها في أي حين ودونما إخطار بذلك. ويكون على المستخدم الالتزام بأية إضافات أو تغييرات أو تعديلاتٍ حين إدراجها في متن الشروط والاحكام الماثلة على المنصة  الالكترونية ة منصة  موفاي   . 

 

ولا يتحمل  موفاي   أية مسئولية تجاهكم عما قد ينشأ من أضرارٍ غير مباشرة أو عارضة أو خاصة أو جزائية أو عقابية أو تبعية، حتى لو ورد منصة  موفاي    ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. كما لا يتحمل  موفاي   المسئولية عن أية اضرار أو التزاماتٍ أو خسائر تتحملونها، وكانت تنشأ من واقع استخدامكم أو اعتمادكم على الخدمات أو جراء عدم أمكانية دخولكم على الخدمات أو استخدامها أو من واقع أية معاملة أو علاقة نشأت بينكم وبين أي مورد من الموردين أو مقدمي الخدمة من الغير، بل وحتى لو ورد ل    موفاي  ما يفيد باحتمال وقوع تلك الاضرار. ولا يتحمل  موفاي   أيضا المسئولية عن أي تأخير أو إخفاق في التنفيذ، وكان ذلك ينشأ كنتيجة لأسبابٍ خارجة عن نطاق تحكم  موفاي   أو حدود سيطرتها المعقولة، كما لا نتحمل المسئولية في حالة احتمال عدم حيازة المورد أو مقدم الخدمة من الغير على ترخيص أو تصريح مهني أو تخصصي بالعمل.     

 

ولا تعتبر حدود المسئولية المذكورة أمرا من شأنه تقييد المسئولية التي لا يجوز استثنائها وفق القوانين واجبة التطبيق

 

التعويض :

يكون عليكم الموافقة على تعويض ودريء الضرر عن  موفاي   وكياناته التابعة والجهات الراعية له وشركائه ومديرية ومسئوليه وعامليه بل ورد قيمة جميع الخسائر له/لهم وكذا قيمة الاضرار والمسئوليات والمطالبات والاحكام والتسويات والغرامات والتكاليف والمصروفات (ومنها ما هو معقول من مصروفات ورسوم قانونية وتكاليف تحقيقات)، وكانت تنشأ أو ترتبط بالإخلال بالشروط والاحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية أو استخدامكم أو استخدام الغير (من طرفكم) للخدمات

 

القوة القاهرة :

لا يتحمل  موفاي   المسئولية عن أي تأخير أو إعاقة أو إخفاق في توفير الخدمات، إن كان السبب فيها يرجع إلى حدث قوة قاهرة أو ما شابهه من أحداث تخرج عن نطاق تحكمنا أو سيطرتنا وكان من شأنها منع عملية تقديم الخدمة أو أعاقتها.  

 

القوانين واجبة التطبيق :

تخضع الحقوق والالتزامات الخاصة بالأطراف المنصوص عليها في الشروط والاحكام الماثلة بل وتفسر وتؤوَّل بما يتوافق وأحكام قوانين جمهورية مصر العربية

 

يكون عليكم القيام بموجب هذا المحرر بالخضوع ودون قيد أو شرط لمناط الاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية، وذلك بالنسبة لأي نزاع ينشأ عن الشروط والاحكام الماثلة أو يرتبط بها، كما يكون عليكم التنازل عن حقكم في اتخاذ أية إجراءاتٍ قانونية في أي موضع آخر. في حين يكون لنا الحق في اتخاذ إجراءاتٍ قانونية فيما يتعلق بأي موضوع ينشأ وفق الشروط والاحكام الماثلة في أي موضع تقطنون فيه أو تجري فيه أعمالكم أو يكون لكم فيه أصول

 

في حالة وقوع أي نزاع أو ثمة تعارض ينشأ من واقع نص الشروط والاحكام الماثلة، فيسري حينئذٍ النص العربي

 

الاحكام المقرر عدم سريانها :

إذا تقرر عدم صلاحية أي جزء من الشروط والاحكام الماثلة أو عدم سريانها أو نفاذها وفق القانون واجب التطبيق، فيعتبر حينئذٍ ذلك الجزء بمثابة غير ساري أو نافذ في حدود ما هو مقرر عدم صلاحيته أو سريانه أو نفاذه وحسب، ودون أن يؤثر ذلك وبأي حال من الأحوال على باقي أجزاء الشروط والاحكام.   

 

مُجمل الاتفاق :

يمثل الاتفاق الماثل وكذا سياسة الخصوصية السارية لدى  موفاي ، بل وما يطرأ عليهم من تحديث من حين لآخر وما يتم نشره بشأنهم على (رابط سياسة الخصوصية). كل ما تم الاتفاق والتوافق والتفاهم بشأنه فيما بيننا، وذلك فيما يتعلق بالخدمات، كما يعدو وينسخ أي مما سلفه من اتفاقات أخرى من أي نوع.